Además de teoremas, ¿qué más puede hacer un matemático?: control de inventarios en una refaccionaria

Autor: Miguel Mata Pérez
En la industria moderna, las matemáticas son una herramienta fundamental: lo que antes era una ventaja competitiva ahora se ha convertido en una necesidad de supervivencia. En esta plática se presenta el caso de una comercializadora de refacciones localizada en el noreste de México. La empresa reabastecía sus productos basados en la experiencia. Al final del periodo varios de sus productos se encontraban en desabasto, lo cual implicaba pérdida de ganancias y un deficiente nivel de servicio a sus clientes; mientras que otros presentaban un importante exceso de inventario, lo que provocaba costos innecesarios de almacenaje y productos obsoletos. A través de modelos matemáticos de análisis y optimización, la empresa cuenta ahora con una herramienta que le permitirá mejorar sus costos y niveles de servicio. Se presentan la problemática, las matemáticas y los resultados, así como algunas experiencias aprendidas por un matemático en colaboración con la industria.