Seis Sigma: Control estadístico de procesos

Ponente(s): Marina Lizeth Rojas Salazar

Mostrar las principales herramientas estadísticas que utiliza la metodología Seis Sigma en la mejora continua de calidad de procesos industriales y de manufactura. Dicha metodología se centra en la reducción de la variabilidad del proceso, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente. Seis Sigma significa un 99.999966% de eficiencia.